新闻中心
篮球投注app新闻
媒体报道
70周年人物专题
篮球投注app刊物

返回
从专业到管理:团队建设的思考——Becoming a Leader培训心得

  
  

                                 文/ 钟添华

  作为一名软件开发工程师,我深知研发工作必以严谨求进;而要想带好一个团队,则要领会管理以艺术求精的本质。因此,从专业型角色成功变身到管理型人才,这个从蛹到蝶的华丽蜕变中,必将充满着困惑与挣扎。
  不久前参加了一场名为“Becoming a Leader”的管理培训,通过老师真实的案例模拟训练,让我在团队的管理方面,有了更深的思考:

  凝聚力:团队之根
  团队的凝聚力是针对团队和成员之间的关系而言的。团队精神表现为团队成员强烈的归属感和一体性,每个团队成员都能感受到自己是团队当中的一分子,把个人工作和团队目标联系在一起,对团队忠诚,对团队的成功感到自豪,对团队的困境感到忧虑。所以为了保证团队业绩的顺利达成,要不断增强团队成员的凝聚力:
  一是要求团队的领导要采取民主的方式,让团队的成员敢于表达自己的意见,积极参与组织的决策。
  二是建立良好的信息沟通渠道。让员工有地方、有时间、有机会向领导反映问题,互通信息,化解矛盾。
  三是建立健全奖励及激励机制。个人奖励和集体奖励具有不同的作用,集体奖励可以增强团队的凝聚力,会使成员意识到个人的利益和荣誉与所在团队不可分割;个人奖励可能会增强团队成员之间的竞争力,但这种奖励方式会导致个人顾个人,在团队内部形成一种压力,协作、凝聚力可能会弱化。所以,在我们的工作中,经常采取的方式是在对职工奖励时综合考虑,即承认个人的贡献,又承认团队的成绩,在对个人奖励的同时,对员工所在的团队在精神文明上给予奖励。
  可以说,凝聚力是团队存在与否的根本,只有团队的每一个分子都有充分的团队意识,强烈的团队向心力,这个“团队”的意义才实至名归。

  合作:团队之魂
  团队的合作意识是指团队和团队成员表现为协作和共为一体的特点。团队成员间相互依存、同舟共济、互相敬重、彼此宽容和尊重个性的差异;彼此间形成一种信任的关系,待人真诚、遵守承诺;相互帮助和共同提高;共享利益和成就、共担责任。因此,如果团队合作是出于每个成员的自觉自愿时,它必将会产生一股强大而且持久的力量。
  良好的团队合作,必须遵循四大基础:
  首先,信任是一切合作的基础。一个有凝聚力的、高效的团队成员必须学会自如地、迅速地、心平气和地承认自己的错误、弱点、失败、求助。他们还要乐于认可别人的长处,即使这些长处超过了自己。
  第二,任何一个团队都不可能永远不产生冲突,但良性的冲突,其实有益于团队合作的顺畅。因此,一个优秀的团队带头人,需要做的是学会识别虚假的和谐,引导和鼓励适当的、建设性的冲突,否则,一个团队建立真正的承诺就是不可能完成的任务。
  第三,坚定不移的决策。要成为一个具有凝聚力的团队,领导必须学会在没有完善的信息、没有统一的意见时做出决策。而正因为完善的信息和绝对的一致非常罕见,决策能力就成为一个团队最为关键的行为之一。
  第四、彼此负责。卓越的团队不需要领导提醒团队成员竭尽全力工作,因为他们很清楚需要做什么,他们会彼此提醒注意那些无助于成功的行为和活动。
  这四大基础中,有些需要团队成员的共同努力,有些则需要团队领导者的科学引导。合作的密切程度,直接影响到一个团队的业绩水平高低,因此,合作,是团队之魂,而卓越的管理能力,则又是重中之重。

  士气:团队之心
  团队士气是团队精神的一个重要方面。管理层和下属之间、下属之间、同事之间的沟通如果受阻,就会使员工或团队成员出现不满的情绪。其实最主要部分还是人的管理,人心的把握,如何人心很难凝聚,并且成员之间有排斥,那很难完成团队业绩。
  如何提升团队士气,我总结了以下几点:
  第一,需求指引行动,只有深入了解团队成员的需求,满足成员需求,才能有效地激励他们,充分调动他们的工作积极性。
  第二,谁也不愿意在压抑的氛围下工作,因此创造良好的工作氛围是团队管理者不可推卸的重要工作之一。
  第三,人的天性是喜欢得到别人的认可与赞美,因此,及时恰当的赞美团队成员的的进步,就是人们常说的“零成本激励”。
  第四,帮助团队成员成长。在工作中不断得到成长,是绝大部分上班族的期望。帮助团队成员成长,一方面能够增强团队成员归属感和凝聚力,一方面提高成员工作技能,这两者都同时有利于团队业绩的提升。
  蓬勃的士气,有如一个团队强健的心,能够有力的推动团队跑的更快、飞得更高。

  从专业走向管理,需要的不仅仅是能力的提升,更重要的全局思维方式的转变。培训使我受益匪浅,感触颇多,在今后的工作中,我完善自身的步伐将永不停息。

        
 
子网站
 
 
 
 
 
 
福建星网锐捷通讯股份有限篮球投注app 版权所有? 2002-2014 闽ICP备10011049号-1     站长信箱:manager@star-net.cn
地址:福州市金山大道618号橘园洲星网锐捷科技园(金山园)
福州市闽侯县上街镇高新大道9号星网锐捷海西科技园(海西园)
总机:(+86 591)28053888、83057000
星网锐捷