2019年第04期 NO.91


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锐捷4696号服务工程师的回信

北京某国际医疗器械篮球投注app贾先生:

见信如面!收到领导转来的信,内心又激动又忐忑。

激动的是,工作得到了您的认可,锐捷的设备在贵单位运行良好。我的内心同样备受鼓舞,也更加坚定地认为:为用户付出,真心从来都不会被辜负。我知道,在这个“体验为王”的时代,尤其是企业级IT环境的复杂性,服务对于用户的意义有时甚至超越了产品本身。您的认可,就是最好的证明。我为自己所从事的职业而感到骄傲!

忐忑的是,我所做的事情微不足道却收到您如此赞扬。在锐捷,有几百位像我一样的服务工程师遍布全国,确保随时随地为用户带来“看得见的好服务”。当然,我们以“超越用户预期”为目标,但这件事情既是我分内之事,也是最基础的工作之一。除了让您“看得见的满意”,我们还有“看得见的专业”,有空的时候,您可以试试我们的智能机器人客服,也可以试试我们的智能服务工具,比如WIS,它可以对网络“一键调优”,一定能让您比见到我本人更惊喜!

最后,感谢您的信任,也想告诉您:我是锐捷服务工程师,我们真的不一样!

有问题,找锐捷!杠杠滴!

  想要唱《我们不一样》的锐捷4696号服务工程师